在世界各國，遠程醫療都被作為醫療保健可及性問題的解決方案而廣泛提及，然而在美國等西方發達國家，遠程醫療的接受程度卻差強人意。但《福布斯》認為中國具有做遠程醫療的先天土壤：中國消費者對同醫生當面問診期望值極低，而遠程醫療則能提供相對比較長時間的問診服務。

在利用先進科技手段推動醫療保健實現突破性變革方面，中國將后來居上，超越西方國家。這不是夜郎自大，越來越多的外媒也在承認這一點，最近的一個就是《福布斯》。

多年以來，中國從電話線通信到4G通信的迅猛發展，趕上并超越西方，一直被炫耀為中國如何跳過“驗證成熟”的科技應用，推行更先進但未經試用的新科技的絕佳例證。許多人疑惑，中國會不會在醫療保健領域也如法炮制，通過積極利用已有最具顛覆性的科技，提供解決該國廣泛存在的醫療可及性、可負擔和質量等方面問題的全新方法。福布斯網站上的這篇文章舉了平安好醫生和“康語”（CareVoice）這兩家公司提供了“管窺”中國發揮這方面潛能的案例。

今年1月中旬，CareVoice獲得了200萬美元融資，進一步彰顯了其旨在打造像Yelp公司一樣的中國醫療界“大眾點評”的雄心壯志。通過其手機移動平臺，中國消費者可以分享對醫生和醫院的點評意見。由于患者對中國臨床療效不信任，以及醫生推薦藥品背后的商業動機，CareVoice的做法也是探尋商機并開拓市場的一種新方法。

而平安好醫生已赴港IPO，這很對投資者的胃口。諸多投資者都殷切盼望能夠在中國醫療保健領域存在的諸多問題上尋找合適的商業模式。事實上，平安好醫生或許很好地捕捉并強化了幾大醫療保健問題主旨，這些問題不僅僅正在中國呈現，而且困惑著世界各國：個人醫療保健將需要考慮成本效益，如何雙軌解決即將到來的老齡化和慢性病醫療費用高企問題。

遠程醫療在中國為什么更能行得通？

平安好醫生創辦的一個初衷是充分利用遠程醫療。在世界各國，遠程醫療都被作為醫療保健可及性問題的解決方案而廣泛提及，然而在美國等西方發達國家，遠程醫療的接受程度卻差強人意。在美國，廣泛認為這是一個涉及醫保補償的問題，直白地說就是政府對遠程醫療問診補償不足。對消費者過度使用遠程醫療的擔憂，也使得許多醫療保健提供方在為服務人群擴大選擇方案上持謹慎態度。

然而在中國，上述問題卻不存在。

中國消費者已經習慣于為大部分醫療保健開支自掏腰包。結果，在中國應用遠程醫療就不再主要是一個機構會不會報銷的問題，而是像平安好醫生這樣的公司有沒有能力解決遠程醫療信任度，或者在平臺上執業的醫生水平資質問題。目前，平安好醫生在中國的注冊用戶已超過1800萬，足以表明該公司有能力消解人們的上述擔憂。

平安好醫生在開展遠程醫療服務上，還有一個其他國家遠程醫療平臺所沒有的天然優勢：中國消費者對同醫生當面問診期望值極低。在中國，病人找全科醫生看病每次只有3到5分鐘時間。平安好醫生的遠程醫療服務為病人提供15分鐘問診時間，盡管對西方國家人士來說仍感覺比較短，但是從中國病人角度來看，是一個巨大進步。

平安好醫生在應用人工智能提升遠程醫療服務方面也取得了重大進展。平安好醫生已經開始圍繞機器學習來深化人工智能應用，一方面可以掌握群體性公共衛生問題，比如特定城市的流感爆發情況，另一方面可以更好地掌握一個人的就醫細節，包括處方開具、此前問診以及既往病歷等情況。

中國有望解決醫療數據互操作難題

如果中國能解決深深拖累西方醫療保健系統的數據互操作大問題，像平安好醫生這樣的公司必將受益匪淺。中國或許會要求不僅醫療數據可互操作，而且在滿足預設遵從性標準的前提下，數據還真正實現在醫療保健經濟利益相關者之間流轉、讀取。

如果正如有些人所言，大數據將是明天的軍備競賽，而且將成為國家經濟體創新能力的差異化因素，中國還有潛力制定出引領型醫療保健數據政策，使其成為將前沿人工智能技術、機器學習和自然語言處理應用于醫療保健領域的最佳國度。

如果中國能繼續出臺支持醫療保健領域私人投資創新的激勵性政策，這個國家將會誕生新的創新平臺，不僅有潛力應對自身面臨的醫療保健領域的諸多挑戰，還能應對其他發展中國家正在出現以及制約發達國家經濟增長的醫療保健領域重大挑戰。

來源：電子發燒友網