移動醫療對于患者的價值，一是遠距離解決咨詢、診斷、看病等醫事服務的問題，二是針對病情變化進行即時的跟蹤指導的問題，三是當下解決病情惡化，突發求助的問題，這是移動醫療與面對面看病的主要區分點。

當患有小病小癢，各大移動醫療平臺的輕問診在答疑解惑方面是可以滿足患者需求的，但當患者一旦患有重大疾病，鑒于疾病的復雜性、患病的階段性、病癥的輕重性方面，還有隨之而來的心理的變化的時候，輕問診就難以承受其重了。

這時心理恐慌的患者，往往會找2到3個專家或者醫院去進行確診，確診的過程中，對于中醫是免不了望聞問切，對于西醫來說也免不了要通過視診、觸診、叩診、聽診、嗅診等方法，而這就需要醫生和患者之間進行面對面的溝通交流，其中有醫生對病情的問詢和患者對病癥的反饋，這之間醫生和患者要進行多個問題的確認，才能給患者最終確診。這樣，以文字、圖片、聲音和通話為主的輕問診就缺乏面對面溝通的場景，而能進行面對面溝通交流的視頻詢診，具有天然的技術優勢，天然的咨詢和詢診優勢，能夠更好的滿足患者看病的切實需要。目前從反饋來看，專打視頻詢診的9K醫生，在患者、醫生和合作的醫院方面也獲得了令人滿意的的口碑。

由于，我國醫療資源的不均衡，知名專家主要集中在北上廣等大城市，遠距離的患者當然也想獲得這些專家的建議和治療方案，這是人生病后趨利避害的必然選擇，這些專家的知名度也可以獲得患者心理上的信任，這些專家的專業水平，也可以更好的解決患者的問題，這樣全國的患者都往北上廣跑，也就是必然了。

但去北上廣看病，遠距離的患者不可避免的要付出時間、精力和中間路程和食宿的費用，同時由于外地的患者對專家、醫院的認知并不是那么清晰，找不準醫生和醫院勞碌傷財而又事半功倍的事情是時時在發生，即使找到了準確的醫院，掛號難、檢查難、住院難的問題也會接踵而至，少則等個3、5天，多則等個十幾天，二三個月的都有，患者的心理那是一個苦啊，關鍵是這身上的病是不能拖啊……

而移動醫療，特別是以視頻詢診技術為主的移動醫療，也正是看到了這些市場痛點，想通過移動技術解決這些問題，打通患者和北上廣專家的直線連接，打通看病、診斷、住院的信息通道，讓患者少跑路，少花錢，少折騰，不延誤病情，甚至不需要跑到北上廣，通過專家的診詢方案，在當地醫院就可以解決患者的病癥，這也恰恰落實了國家三級診療的醫療體系，通過移動醫療技術解決了醫療資源分配不均，以及傳幫帶下面醫療單位，輸送臨床經驗和技術的需求。同時，基層醫療單位也可以對口的為北上廣的醫院輸送患者，這就落實了雙向轉診的需要。所以，北上廣的醫院和基層醫院通過移動醫療平臺可以實現最大限度的共贏。

就目前來說，中國移動醫療行業除了最近廣受關注的9K醫生真正通過視頻詢診的技術手段，滿足了患者、醫生、醫院、平臺等多方的需求，獲得了不錯的口碑。其他類似的產品暫時還沒有出現，不過相信各家移動醫療企業都在為筑起移動醫療的良性生態系統而努力著。