家住沈陽市渾南區的76歲老人周樹春因患有冠心病、糖尿病，以往需要定期到當地三甲醫院體檢，來回奔波行動不便。現在她有了責任家庭醫生，在家就可以享受到診療服務和定制化的健康管理。目前，這種“居家養老”模式已在全國20多個省市自治區得到實現。

為周樹春提供“私人”醫療服務的，是一家由民營出資的專業醫療保健連鎖機構——藍卡健康。

目前，這家機構正在探索一種醫養結合的“居家養老”服務新模式：將藍卡診所和老年頤養服務中心引入住宅園區，為社區居民提供醫療服務、家庭醫生服務和養老服務。

醫養結合 “居家養老”新模式

國家衛計委數據顯示，截至2015年，我國60歲以上老年人口達到2.22億，預計到2020年，60歲以上老年人口數量將達到2.48億，占總人口的比重為17.2%。同時，失能老人數量持續增加，目前失能（半失能）老年人總數已達4023萬。

對于老年人而言，生病、失能、失智等問題無疑是影響晚年生活質量的“攔路虎”。

“有醫生定期上門檢查身體、幫我注射胰島素，又可以住在自己家里，看病方便、生活也自在。”談起享受藍卡健康服務的感受，76歲的沈陽居民周樹春表示滿意。

周樹春所住的沈陽市渾南區聽雨觀瀾社區，在2012年正式引入“藍卡健康”模式，現在在社區的藍卡診所內配置了一個家庭醫生團隊，其中包括2名全科醫師、2名醫生助理、1名檢驗師、3名健康管理師，負責為該社區的簽約居民提供家庭醫生服務。

藍卡健康集團創始人于浩波表示，駐區診所和家庭醫生團隊要做好兩件事：為藍卡會員提供便捷的診療服務和連續的健康管理。

“社區居民成為藍卡會員后，可建立個人健康檔案，在駐區藍卡診所進行常見病、慢性病診療，享受家庭醫生上門服務和365天24小時電話服務、各專科專家遠程視頻會診服務，以及在與藍卡建立合作關系的三甲醫院享有預約掛號和綠色通道轉診等便捷服務。”于浩波說。

“醫養結合是將康復醫療和生活照料相結合的新型養老服務模式，既包括養老機構傳統的生活護理服務、精神心理服務、老年文化服務，也融合了醫療康復服務。”于浩波認為，醫養結合將是未來社會應對老齡化、發展養老服務業的方向之一。

2013年8月20日，中央政策研究室印發《完善大力發展新型養老業態的支持政策》，將這種新型“居家養老”模式命名為“藍卡模式”，并向全國推薦。

“O2O模式” 解決基礎醫療實際問題

作為一種全新的醫療服務模式，“藍卡模式”利用云平臺和移動互聯網技術，開展基層社區全科醫療和家庭醫生簽約服務,向上連接三甲醫院及各科專家，向下指導基層診所醫療服務。

“現在的大醫院之所以人滿為患，一部分原因在于病人不能從自己的病情出發選擇就醫地點，小病也要掛大醫院的專家號，實在沒有必要。”于浩波說，藍卡服務通過會員制將醫療服務送進居民家中，對于慢性病、常見病、多發病，由專家團隊先對病人進行初步診斷，診斷清楚之后，才會推薦相應的醫療機構，這樣就做到了小病不出社區。

“要達到這種實用有效的效果絕非易事，需要組建一支具有一定規模的、醫療技術高端的醫療服務隊伍，才能確保這項工作的高質量進行。”因此，藍卡在聘請家庭醫生的同時，還與很多三甲醫院建立了聯系，并與中華醫學會全科醫學分會和中華健康學會等行業學會建立了合作關系。這使得藍卡擁有了會員“大病”時的綠色通道和龐大的專家團隊。

“藍卡管理與服務團隊是我們最大的資本，因為他們是知名專家、教授和藍卡家庭醫生相結合的團隊，足以值得會員信賴。”于浩波表示。

于浩波認為，在“互聯網+”的背景下，基層醫療已經成為了時代跨界的痛點，藍卡利用線上線下相結合的O2O模式，解決目前基層醫療所遇到的問題。同時他強調拋開線下談醫療都是講故事，實體診所是“互聯網+醫療”的基礎。

“醫+藥”合作模式 打造全新醫療服務生態

2016年8月7日，中國醫藥集團旗下醫藥電商平臺國藥在線與藍卡健康就未來“醫+藥”全新生態醫療服務模式達成深度戰略合作協議。

此次簽約，標志著雙方建立了穩固的戰略合作伙伴關系。藍卡健康通過其平臺及服務、資源，收集用戶產生的商品的購買需求，對接國藥在線整合的藥品供應鏈體系，將商品送達至最終用戶形成醫+藥銷售閉環。

據了解，國藥在線所搭建的云藥房平臺，整合了國藥集團旗下的藥品分銷與零售業務，通過零售+互聯網模式推出“零售+”業務延伸藥品供應鏈服務，為藍卡健康布局于全國的社區醫療提供藥品供應鏈保障。

這意味著，藍卡會員可以直接買到保真而又零差價的藥品。

按照于浩波的設想，藍卡是一個內涵豐富、服務完整的國際化的家庭醫療服務體系，藍卡家庭醫生由各個獨立的小團隊組成。公司管理層既可以將小團隊以“加盟”的形式派出到社區中，完成社區的醫療保健服務，也可以以會員制在企事業單位開展服務。

目前，藍卡模式在遼寧省的覆蓋人群已超過500萬人，在沈陽已進入25個社區，大連、鞍山、鐵嶺等市的醫療機構也引進了藍卡服務。同時，藍卡在全國已有簽約項目200余個，并在全國20多個省市自治區完成布局。

出于對養老產業未來發展方向的肯定，于浩波對藍卡的未來也充滿信心。他說，“我們是在做一番事業，希望能協助中國人走向另一種有健康保障的生活。”

來源：新華網