• 首頁 > 觀點 > 省市各醫院紛紛推出移動醫療 App、支付寶…哪個更靠譜?

    省市各醫院紛紛推出移動醫療 App、支付寶…哪個更靠譜?

    如果現在掛號,你還是要起早去醫院,那你就OUT了!隨著移動醫療的出現,你只要動動手指,就能在手機端掛號了。

    隨著上個月底支付寶推出“未來醫院”,移動醫療越來越受到關注。為了方便患者,省市級各大醫院紛紛推出移動終端的醫療應用,終端包括微博、微信、App甚至是支付寶等等。

    移動醫療真的方便嗎?它們各有什么特色?昨日,記者對各大移動醫療終端體驗。

     【手機App】

      體驗:智能導診功能真牛

    目前,我省各大公立醫院中,通過手機App提供“掌上醫院”服務的有:浙大一院的“掌上浙一”、浙醫二院的“掌上浙二”、邵逸夫醫院的“掌大邵醫”、杭州市中醫院的“掌上市中”等。這些App服務于患者就診全過程。患者就醫前,可通過軟件實現智能分診、實時掛號;通過定位導航找到醫院,再循著樓層導航找到科室;做完檢查后,還可用手機查詢檢查報告;日常生活中,還能達到點對點的慢病管理、疾病知識科普。

    昨日,記者體驗“掌上浙一”,發現除常見的掛號、讀取檢查報告外,還有一項很牛的貼心功能:智能導診功能。

    如果患者肚子痛,輸入癥狀后,系統會列出具體疼痛部位讓你選擇;接下來讓你選擇生活習慣,比如是否大量飲酒等;經過多個條目選擇后,最終列出可能引起肚子痛的疾病,并推薦對應科室。該系統能避免患者盲目掛號。

     ●專家說法

      它相當于一個私人醫生

    App醫療應用是否受歡迎?“掌上浙一”創始人、留美醫學博士尉建鋒介紹,“掌上浙一”是2012年8月30日發布,國內首創。上線兩年裝機量達28萬,注冊用戶95000人,每天活躍用戶有6000人左右。

    “使用這樣一個手機App,你會發現移動醫療還能夠有效為家庭、個人提供全方位健康服務。如為個人提供監測檢查、健康信息管理、醫療急救、飲食指導、作息指導、運動指導等,相當于一個私人醫生。”

    【微信】

      體驗:除了服務更強化健康教育

    微信公共賬號,已是很多醫院便民就診的新平臺。據了解,浙大一院、邵逸夫醫院、市一醫院在內的11家省、市級公立醫院都已開通微信公共賬號。邵逸夫醫院和市一醫院更是率先利用微信公共賬號提供在線預約診療、查詢檢查報告等就醫服務。

    昨天,記者體驗了醫院的官微。相比App,微信的服務也不賴。如市一醫院的微信信息查詢,包含B超排隊、胃鏡排隊、檢驗狀態等服務內容。預約掛號欄中除了可以預約掛號外,還有門診指南和檢查指南等有用信息。

    此外,微信比App更強調健康知識的普及。很多醫院官微昨天都在公布最新的醫療資訊。

     ●專家說法

      微信服務還有待加強

    很多醫院官微,都具有預約掛號和檢查報告查詢功能。

    關注“邵逸夫醫院”后,彈出第一條信息是醫院微官網。點擊進入界面后,最引人注目的是“預約掛號”和“報告查詢”。不過嘗試點擊后,記者發現還沒有更近一步的服務。

    “微信后臺正在不斷完善。”邵逸夫醫院辦公室一位工作人員說。

    “相比App,微信更受歡迎。所以,我們正在全力打造微信平臺。”負責市一醫院微信運行的工作人員說,“我們在微信已推出少部分號源,但僅局限于普通號。檢查報告方面,也可以告知患者何時取件。微信診療已是大勢所趨,隨著政策和技術進步,這項服務以后會更加精細到位。”

     【支付寶】

      體驗:連付費也解決了

    上月底,支付寶公布“未來醫院”計劃。目前,上線的醫院只有2家,而浙江省只有溫州醫科大學附屬第一醫院(簡稱溫醫一院)一家。但支付寶方面透露,正在與杭州地區三家以上的三甲醫院洽談中。

    昨日,記者體驗未來醫院的看病新方式。

    首先,打開支付寶錢包,在下方四個選項欄中選擇“服務”。點擊“服務”窗口的右上方的“添加”,再搜索相關醫院,進行添加。

    隨后,進入醫院界面,將醫院的就診卡(市民卡、醫保卡也可)與支付寶賬號進行綁定。

    第三步,預約掛號,選擇科室、醫生和時間,預約成功后,短信通知就診時間和地點。

    第四步,就診當天若需進行檢查,患者可以通過支付寶支付費用。

     ●專家說法

      目前僅針對自費群體

    記者在體驗過程中發現,綁定就診卡怎么都完不成,填身份證號顯示“找不到該身份證開通預存并相關聯的就診卡信息”,記者此前也并未在溫醫一院留下過信息,因而該醫院無法獲取記者的相關信息。

    此外,界面反應速度略微遲緩。在點擊“預約”后,畫面要過很久才會跳轉,若是在醫院里進行支付,只有2G網絡的患者估計要抓狂了。

    另外,支付寶相關人員表示,目前“未來醫院”只針對全自費的患者,醫保結算的功能還在洽談當中。

    發表評論

  • 野花视频