盡管醫療保健行業已經付出了很大的努力,但是醫院和醫療機構在使用新技術上總是處于一種趕超狀態。隨著醫療機構開始緩慢地采用新技術,亟需大批新生的IT人才來管理這些系統。2014年6月,美國咨詢機構CEB曾發布一份報告預測稱,到2018年高技術行業創造的IT崗位將會持平或下降,然而在其他行業,比如醫療保健領域,創造的IT崗位將會增加。這意味著其他行業亟需的IT人才現在更為醫療行業所需。以下是醫療保健機構管理層需要招募的最重要的四類醫療信息技術人才,以跟上技術創新的步伐。
1.數據庫工程師
數據庫工程師曾經是主要供職于硅谷的職位。創業公司需要IT專業人士管理數據以及在云端系統進行數據存儲。醫院和醫療系統在使用云系統上慢了一步,醫療信息化對數據庫工程師的需求已經開始攀升。數據庫系統能夠將多個來源的數據進行存儲,而且可以用來生成報告。由于病人規模不斷增大以及采用了電子醫療檔案(EMR)和電子健康檔案(EHR)系統,目前醫療機構需存儲的數據量超過以往任何時候。因此,醫療機構亟需數據控工程師幫助存儲、管理收集到的海量數據。
2.信息安全專家
2014年美國一些大公司遭遇數據泄露事件后,其中包括塔吉特(Target)、HomeDepot和大通摩根公司等,IT安全專家需求量驟增。而今年以來,醫療保健領域發生的多起數據泄露事件,令醫療保健新信息系統的數據安全問題處于聚光燈下。比如美國第二大醫療保險服務商Anthem公司信息系統被黑客攻破,估計約8000萬客戶受到影響。Anthem公司數據泄露并非個例。據身份盜竊資源中心(IdentifyTheftResourceCenter)發布的一份報告,2014年健保和醫療公司是數據泄露的重災區,遭受了最多的黑客攻擊事件,占黑客攻擊報告總數的42.5%。
隨著越來越多的機構安裝使用電子健康系統,更多的病人個人信息被錄入系統,保護數據安全應該成為醫院和健康系統的主要關切。保護數據安全需要IT專業人士創設并維護復雜的安防體系,讓黑客們無隙可乘。雇傭信息安全專家價格不菲,但確保病人數據安全是必不可少的投資項目。
3.移動互聯專家/研發人員
移動醫療時代已經到來。當前大量的健身和健康APP不斷涌現,可穿戴健康監測設備層出不窮,蘋果公司已推出開源ResearchKit,盡管業界的大力推動,但是醫院和保健體系卻依然在移動醫療解決方案上滯后。而囿于醫療保健服務供給不足,醫療保健機構也正在尋找壓減開支和改善病人健康的新途徑、新方法,遠程醫療和移動方案在管理健康方面的重要性將會日益凸顯。
醫保信息系統需要移動互聯研發人員,充分利用現有的程序和應用,并且將它們整合進醫療信息系統之中。醫療機構也需要移動互聯研發人員創造出新的專業化APP,以滿足病人的需要。
4.數據分析師
更多的醫療保健機構在安裝使用電子健康檔案系統,而且正在步入”有意義使用”的第二階段:最優化。隨著電子健康檔案系統的興起和使用,醫療機構需要著手驗證其在改進醫療保健質量上的有效性。醫院和保健體系需要數據分析師研究并利用病人的數據信息,進而真正地提升病人的醫護水平,改善健康管理。醫療機構需要精通大數據和數據分析,并了解醫保發展趨勢的IT專業人士。只有有了精準的數據分析,醫療保健機構才能夠對其系統進行評估,以改善醫護水平、優化健康結果、增加盈利水平。
總之,醫療保健處于不斷地發展變化之中,技術是行業變革不可或缺的一部分。管理層應該大力雇傭具有上述專業技能的IT專業人士,領行業發展趨勢之先,并為病人提供更好的醫護和服務。(中國新聞網