86%的醫生相信:在未來五年內,醫生要管理患者,APP至關重要。受訪者最常用的四大移動醫療應用程序包括:健康飲食APP擁護者最多占23%,飲食/減肥APP占18%,運動APP占18%,健康信息/教育APP占18%。
移動健康APP正成為醫療保健的常規組成部分
普華永道(PwC)2015年健康行業年度趨勢預測新鮮出爐,隨著以消費者為基礎的操作方式、設備接入方式的演變,以及新投保的客戶進入該系統,市值2.8萬億美元的醫療健康行業不久將表現得像個“真正的市場”。
該咨詢公司的健康研究機構基于對1000名客戶和行業領袖的調查,概述了健康行業2015年十大趨勢。
1、“DIY醫療健康”:美國醫生和消費者正準備擁抱高科技、個人醫療設備的擴張。可穿戴技術、智能手機連接設備和移動應用程序在醫療服務中將變得越來越有價值。
2、完成從移動應用程序到醫療設備的飛躍:被批準的患者家用型、手機自帶的便攜式醫療設備猛增,使得診斷和治療越發方便,對強勁的信息安全系統的需求也再次加倍。
3、平衡隱私與便利:隨著患者采用收集和分析健康信息的數字工具及服務,2015年隱私將讓位于便利。
4、高成本患者激發了成本節約型創新:同時符合醫療保險制度和補助計劃的患者不斷攀升的費用,并發癥患者、和日漸老去的嬰兒潮人口將助推創新性醫療服務和管理系統。
5、為“療效好”貼上價簽:2015年隨著昂貴的新產品和特效藥投放市場,人們期待更多“療效好”的有力證據或定義。
6、將一切公之于眾:新倡議的目標在于提升臨床研究數據、患者的真實支出、醫生與藥企之間的財務關系等的透明度,以改善患者治療并開啟新的機遇。
7、認識新投保人:新投保人出現,2015年對成為美國健康行業的里程碑,這將強化更好的醫療管理并轉變市場策略。
8、醫生的助理們在患者治療中看到的角色拓展:所謂的醫生“助理”包括執業護理師、醫生助理及相關人員將成為很多患者護理的首選,他們由醫生委派任務,采用基于風險的支付模型,借助數字化的手段監測患者健康狀況。
9、為21世紀的身體健康和美好生活重下定義:隨著經濟復蘇以及嬰兒潮一代逐漸退休,企業和保險商將尋求新的方式聯絡、保持和吸引下一代健康消費者。
10、伙伴關系:2015年,合資企業、協作平臺以及非傳統的伙伴關系將醫療健康公司引入新的競爭中。
圖1:購買醫療健康服務時,醫療服務的價格和消費者評級最為重要,其中價格是最主要的影響因素之一,支持率占82%。64%的受訪者選擇參考來自其他消費者的高質量評價,47%的受訪者選擇參考來自政府或其他知名機構的高質量評價,42%的受訪者選擇參考來自朋友或親戚口口相傳的推薦,35%的受訪者選擇參考品牌影響力,還有30%的受訪者參考公司與其他方的合作關系。
報告還發現,消費者仍然關注健康數據隱私問題,68%的受訪者表示他們擔心智能手機健康程序的數據安全,另外78%的人將醫療數據安全列為關注之一。
消費者也愿意給非醫師更大的權限,75%的人表示他們愿意接納“醫生輔助人員”。
同時,醫生也對DIY醫療健康產品和服務表示了興趣——較之消費者更甚。三分之一的消費者表示他們愿意使用家用的尿液分析設備,超過一半的醫生表示他們愿意使用這樣的設備獲取的數據,并用來開處方或決定是否跟患者進行面對面的診療。
美國醫生已準備好擁抱移動應用程序和設備
當被問及他們使用的是來自患者數據是移動程序和設備時,美國醫生認為:
74%的美國醫生認為,他們不能接受移動應用程序/設備能檢查耳部感染,26%的醫生認為可以接受。
53%的美國醫生認為,他們不能接受移動應用程序/設備能分析尿液,47%的醫生認為可以接受。
48%的美國醫生認為,他們不能接受移動應用程序/設備能監測和檢查生命體征,52%的醫生認為可以接受。