第四屆全國智慧醫療創新大賽由全國 20 多個協會學會相關單位聯合主辦，深化行業影響、提升賽事規模與深度，推進我國智慧醫療創新態建設與發展。大賽以賽事 展示:論壇”的模式，探索數據的開放共享和創新應用。進一步挖掘優秀項目，加速產業和人才雙發展。推動智慧醫療、數字技術與實體經濟深度融合，持續維進智慧醫療創新生態圈發展，為“健康中國”貢獻創新智慧，打造智慧醫療創新的“中國模式”

項目名稱：銀醫新思維-就醫新體驗

參賽單位：貴州醫科大學第二附屬醫院

聯合參賽單位： 廣州方鼎軟件科技發展有限公司

參賽人員：楊拯

項目起源：以貴州醫科大學第二附屬醫院為主體，對以往自助機使用存在不足之處提出需求；建設銀行積極響應醫院需求，及時溝通和響應項目投入；廣州方鼎是建設銀行銀醫合作伙伴，為醫院需求提供項目響應。

痛點、難點：自助機應用常病：1、醫院線路布置難，以往自助設備需要連接網線，電源，需要因地制宜，通常需要醫院再改造線路才能達到布置使用；

2、自助設備管理難，每臺設備的運行狀態、紙張更換、故障處理、終端號與商務號沒有一對一。

3、自助設備用著難，患者對各個流程不熟悉、設備的功能布局不合理、功能滿足不了一次性解決、支付方式不全面。

4、財務對賬處理難，出現單邊賬等情況無法找出訂單號、支付方式等，處理退費等操作無法后臺解決，對賬報表繁瑣。

思路、方法：4G聯網：醫院無需根據項目改造項目，設備的布置無局限

內置電池：滿足移動使用的基本條件

多渠道支付：提供多渠道支付、滿足患者手機支付、銀聯支付、社保支付

對賬平臺：財務三級對賬，單邊賬自動預警與快捷處理

功能定制：功能、界面、流程等結合醫院實際情況定制，符合該院個性化的專屬終端

使用指引：使用指引免費個性定制與投放

創新點：具備“無線移動應用+GPS定位”的優勢特點

具備“多渠道支付”的優勢特點

云付通設備采用“1+1+1+1=1”設備管理模式，以及應用狀態“可視化”的運維模式，為醫院機具管理部門提供高效、便捷的精準化管理。

“云付通”后臺對賬，采用“三級對賬”模式，即：總賬+分類+明細。

推廣及意義：財務部門可以查看每日平臺交易記錄，詳細每一天、每一種交易筆數、每一筆訂單并追蹤到具體編號機器，與HIS和平臺雙方同時對賬，出現差異及時預警，并提供審核退費操作。

信息部門可以查看每臺機具的擺放位置，并后臺控制每一臺的開關機，根據電池狀態調配可移動機具；憑條紙的狀態，可提前準備相應的換紙，防止患者操作時無憑條打印，減少患者焦慮。

患者到院可以全院體驗繳費窗口前移體驗，高效問診，減少窗口排隊，同時提高對醫院就診的滿意度，也協助醫院達到分流分診的初衷。

第六屆全國智慧醫療創新大賽開啟報名

由移動醫療教育部中國移動聯合實驗室發起，全國 40 個省市相關協會學會、行業機構聯合主辦的“第六屆全國智慧醫療創新大賽”定于 9 月舉辦。旨在積極響應“健康中國”、“人才強國”戰略和“數字中國”政策規劃引導，發揮大賽創新導向作用，激發創新活力、增強創新意識、普及與推廣創新成果，積極構建“政產學研金服用”創新驅動服務平臺，實現醫療衛生數字技術創新重大突破，應用創新全球領先。