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    德州市醫療機構群眾滿意度工作座談會召開

    2021-09-24 觀點 劉婷
    德州市醫療機構群眾滿意度工作座談會召開已關閉評論
    9月22日,德州市直醫療機構基本醫療群眾滿意度宣傳工作座談會召開,市衛生健康委黨組成員、副主任霍麗敏出席會議并講話。

    德州市醫療機構群眾滿意度工作座談會召開-智醫療網

    會議要求,加強媒體宣傳,圍繞“我為群眾辦實事”這一主線,借助傳統媒體、新媒體和自媒體的力量,從細節入手、以點帶面宣傳本地本單位工作重點、亮點,有計劃有重點地做好輿論引導。加強活動宣傳,不斷創新宣傳形式,豐富宣傳內容,多組織一些更受群眾歡迎、更貼近群眾生活的社會化宣傳活動。加強面對面宣傳,在對就診和出院患者回訪的同時,重點做好門診和住院患者及陪人的當面宣教,做好思想引導,給就診、住院和出院患者提供一個合理的“健康處方”,各醫院要加強行風建設,強化就醫體驗和自我評價,提升診療技能和優質服務水平,不斷改善群眾就醫體驗。

    會議強調,提升基本醫療群眾滿意度宣傳工作是今后一個時期和明年重點抓的宣傳方向,各單位務必高度重視并建立宣傳長效機制,教育引導廣大醫護工作者牢固樹立“以患者為中心”的思想,為居民提供熱情、周到、優質、高水平的診療服務,不斷增強群眾就醫的獲得感、幸福感、安全感,讓群眾看到我們的真心、決心、用心,不斷提高群眾對基本醫療的滿意度。

    市直各醫療單位宣傳工作負責人、科室主要負責人參加并匯報了本單位在基本醫療群眾滿意度工作中的主要做法及下一步的打算。

    文章來源于:健康德州

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