平安好醫生在短短三年的時間內發展迅猛，在中國移動醫療APP各細分類別用戶中，尋醫問診類APP的用戶使用率最高。平安好醫生結合AI與醫療，凸顯出平安好醫生在移動醫療行業的優勢。未來醫療時代的發展，必定有AI 加持。

隨著科技領域從“互聯網+”到“AI+”的過渡，移動醫療的目標也從解決看病難的剛需問題發展到了打造完整的醫療生態。平安好醫生所提出的發展愿景正是對這一趨勢的說明：讓每個家庭擁有一個家庭醫生，讓每個人擁有一份電子健康檔案，讓每人擁有一個健康管理計劃。

如何實現這一愿景?不得不提移動醫療背后人工智能技術的應用。“AI+醫療”主要是通過圖像識別、深度學習、神經網絡等關鍵技術的突破帶動人工智能在醫療領域的應用。

以平安好醫生為例，針對部分疾病，平安好醫生已經研發用機器人輔助進行問診。AI機器人實現分級問診的基礎，在于要有海量數據進行學習和分析，海量的數據又需要足夠的用戶體量作為支撐。

在過去幾年里，平安好醫生服務了上億的健康醫療用戶，積累了幾億條的互聯網問診、電子處方、用藥等醫療大數據，這些大數據為平安好醫生率先深入研發AI在醫療健康領域的應用打下了基礎。

從服務海量用戶到AI技術應用都需要強大的科技實力作為支撐。一方面，平安好醫生憑借機器學習等技術打造了人工智能助理，可以準確輔助醫療團隊完成在線咨詢。另一方面，過去三年平安好醫生堅持在產品及技術方面的投入。于2015年、2016年及2017平安好醫生的產品開發及技術支出分別為100.3百萬元、300.6百萬元及人262.7百萬元，這一投入為科技力量和綜合實力的提升提供了有力保障。

此外，關于“每個人\家庭擁有自己的健康檔案和家庭醫生“，移動醫療對于慢性病管理的作用讓人們看到了希望。眾所周知，慢性疾病的預防和治療需要大量的時間，但醫生往往無法在短暫的門診期間為患者提供面面俱到的服務。相關移動醫療APP在遠程監控和行為修正等方面的作用，正在為這一困境提供解決方案。

一方面，移動醫療APP通過對患者身體指標數據的監測可以提供量身定制且易于獲取的服務;另一方面，隨著移動醫療APP對就醫渠道的打通，醫生也可以親自參與到遠程監督監控。

平安好醫生董事長兼CEO王濤認為：移動醫療的本質是醫療，說到底就是賦能醫生，還患者體面的就醫體驗。

政策導向，中國移動醫療的藍海市場

在2018年的兩會上，移動醫療成為熱點話題。針對中國社會“看病難、看病貴”的現狀，移動醫療被視為重要解決方案。

衛計委副主任王培安曾表示，中國醫療資源總量不足、分布不合理、優質資源匱乏。看病難、看病貴的問題的核心表現為供需矛盾。根據目前市場調研數據來看，未來兩年，中國移動醫療市場仍會保持高速增長。

中國的這一現狀，為移動醫療的發展提供了動力和市場空間。平安好醫生之所以成為國內移動醫療最大的獨角獸，在于其打通了線上線下，建立了完善的醫療資源體系。不僅有龐大的線上流量作為基礎，在線下也有覆蓋面極廣、數量眾多的自有醫師團隊和合作伙伴。

根據招股書數據，在2015年、2016年、2017年，平安好醫生的自有醫生團隊數量分別為585名、797名和888名，分別完成1160萬次、6600萬次、13420萬次的在線咨詢量。平安好醫生也通過外部醫生擴張線下服務體系，2017年末簽約了2100名外部醫生提供有關服務。此外，平安好醫生已打造了覆蓋全國的醫療服務提供商網絡，覆蓋約3100家醫院(包括逾1000家三甲醫院)以及約1100家健康檢查中心、500家牙科診所及7500家藥店。

醫療資源的聚合和科技力量的支持，使得平安好醫生為中國“看病難、看病貴”的現狀提供了標桿式的解決方案。

隨著國家醫改政策的推進，以及政府對“醫療+互聯網”的重視，為移動醫療的發展提供了有力的政策支持。中國移動醫療的發展前景不容小覷。而平安好醫生利用AI優勢，必定會成為行業的領導者。