頭疼腦熱，咽喉腫痛，又不想去醫院掛號排隊人多怎么辦？互聯網可以幫助你。打開一款醫療App，鍵入你的癥狀，很快，就會得到來自醫生的專業診斷及治療建議。這種省時省力的看病方法，絕對能讓你擺脫醫院恐懼癥。只要有手機，有網絡，就好像隨時擁抱了治愈系的大白機器人。

然而，這種基于互聯網的遠程醫療，真的就毫無痛點了嗎？

遠程醫療，“癥狀”多多

日前，第三方數據服務平臺Talking Data發布了《2015年移動醫療行業數據報告》。報告顯示，截至2015年4月，我國移動醫療用戶規模達到了0.9億，移動醫療O2O應用在過去半年內用戶覆蓋量增速達208%,在O2O各領域居首位。另據調查顯示，目前，我國各類移動醫療App數量已達到2000多款，其中問診咨詢類App占30.3%。

大部分人都或多或少地接觸過這種“新潮”的看病形式，也都從中有所受益。“基于互聯網的遠程醫療，能夠為醫生和病人的交流，提供一種更為便捷的方式。”北京朝陽醫院呼吸睡眠中心主任郭兮恒教授告訴筆者，通過遠程醫療進行線上問診，省去了傳統看病方式中到醫院掛號候診的一系列時間，方便患者尋醫問藥。對醫生而言，由于能通過癥狀描述快速了解病人病情，因此可以提高看病效率。“在醫院，醫生在一天的時間內通常能看三十到四十個門診號，但如果通過線上問診的方式，這個數量可能達到數十甚至上百個。”

“但是，在目前的情況下，遠程醫療仍然不能取代到醫院看病。”對此，郭兮恒也給出了自己的看法，“首先，是醫生的資質難以得到充分認證。正規醫院對臨床醫生的要求很高，不僅需要有足夠的在校學習時間，還需要有臨床實習時間，只有滿足了這兩個條件，才有可能成為一名真正的醫生。但是，通過網絡進行線上診斷的醫生，由于缺乏嚴格的監管，很難保證他們的行醫水平，甚至不排除有些人是借助這個平臺為自己打廣告。其次，是診療程度的問題。線上問診通過文字描述病情，只能夠讓醫生對患者病情有一個初步了解，但若想獲得更全面的了解，還是要依據在醫院進行檢查的各項數據指標。也正是綜合了病人的病情、檢查結果以及醫生的經驗判斷，才能對病人制定適合的治療方法，而這，也是遠程醫療無法實現的”。

就醫問診，切勿“偷懶”

那么，究竟什么樣的疾病可以通過線上問診獲得治療建議呢？不少人覺得，除了需要緊急救治的急性病，其他的病癥都可以在網上搜索相關治療方案。郭兮恒對這種做法進行了否定：“線上問診由于看不到病人，只能給出一些初步的建議，因此不好區分什么類型的病適合采取這種就診方式，比如糖尿病，也算是慢性病，但是由于要對病人血糖值進行醫學監測，也仍然需要在醫院完成診療。因此，遠程醫療，并不是一個看病偷懶的好辦法，無論是醫生還是病人自己都要對身體負責。”但是，考慮到醫院就診的實際問題，郭兮恒也指出，對于一些復診的病人，可以通過線上的方式，與醫生進行病情溝通，醫生可根據前期診療情況，對病人的狀況作建議性反饋。

對此，北京天壇醫院中醫科的主任醫師樊永平教授，也從中醫的角度給出了相同的觀點。樊永平特別指出，由于中醫需要通過“望聞問切”來綜合對病人病情進行診斷，且臨床診脈還要注重醫生的個體化體會，因此更需要與病人進行面對面的接觸，不能僅僅通過線上問答來了解病情。但是，對于復診的病人，由于醫生先期已經掌握了其基本情況，因此可以通過線上問答，幫助醫生掌握病人時時恢復的情況，及時調整用藥，并給出一些具有針對性的建議。

遠程醫療發展，任重而道遠

互聯網時代的到來，已經深刻影響了人們衣食住行用全方位的變革。將醫療產業網絡化，也并非遙不可及。對此，兩位醫生也都對遠程醫療的未來發展給予了認同。郭兮恒指出，加強對于醫生行醫資格的監管，是遠程醫療能夠持續發展的重要一環，保證醫生的專業水平，才能夠為問診病人提供可參考的診斷建議，最大程度避免誤診。樊永平則從醫藥標準的角度給出了建議，他指出，即使通過線上診療，醫生給出了比較明確的用藥方案，但是，由于各地藥品質量參差不齊，其療效也存在差異。因此，想要更好的推行遠程醫療，解決患者異地看病難的問題，也需要加強藥品質量的改革。

（來源：中國科學報）

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