信息來源：無錫日報

近日，去市二院（北院）門診大廳掛號的市民發現，在掛號收費窗口旁邊出現了“醫保服務站”牌子的窗口，“醫保蓋章、審批業務”“門特、雙通道、外傷、醫保咨詢”的辦理業務字樣比較醒目。為滿足就醫群眾更多實際需求，打通醫療和醫保服務的“最后一公里”，9月15日，無錫市定點醫療機構醫保服務站工作推進會在市二院召開，會上首批3家試點醫療機構“醫保服務站”正式掛牌，分別為無錫市第二人民醫院、無錫市第二中醫醫院、惠山區中醫醫院。

“幾分鐘的功夫就辦理好了特藥申請登記，真是又快捷又方便。”退休職工老張身患癌癥，一直在市二院（北院區）進行治療，因為需要使用特藥，以往要先去市醫保中心進行特藥申請登記，才能進行醫保報銷，老張一直覺得來回折騰挺麻煩。8月初，老張看到市二院（北院區）門診有“醫保服務站”，正好他要辦理新的醫療年度特藥申請，就抱著試試看的心態過去咨詢，工作人員馬上根據老張提供的特藥申請表和相關病歷資料，將信息錄入系統，幾分鐘的功夫，就辦好了登記。老張對工作站的效率蹺起了大拇指。記者獲悉，市二院醫保服務站現設立3個服務窗口，辦理特藥、雙通道、外傷、醫保咨詢等全市統一八大服務事項，并開展異地患者臨時轉診備案等特色服務，從而讓百姓少跑路，提高百姓就醫的效率與滿意度。

“解決就醫患者醫院、醫保兩頭跑的實際困難，進一步加強醫療、醫保協同，創新服務理念和服務方式。”無錫市醫保局相關負責人表示，參保群眾在醫療機構就診時，往往不知道該去哪里咨詢醫保問題，或者找不到比較專業、比較全面的人員詢問，甚至造成了患者在醫院和醫保兩頭跑，往返多次跑的現象，“醫保服務站”的建成可以推動醫保服務在更深層次、更廣范圍內實現“就近辦”“一次辦”。接下來，無錫市將繼續分批次積極推進“醫保服務站”建設，在試點先行的基礎上，計劃分三批次有序推進“醫保服務站”建設，截至今年年底，無錫市將至少建成10家定點醫療機構“醫保服務站”，明年底前將實現20家建設單位“醫保服務站”全覆蓋。