千古年來,大家還是習慣上門就醫,不遠萬里去見一個名醫,仿佛不見面總有些了解不到的情況。全社會互聯網化的深入必將帶來互聯網醫院的飛速成長成熟,如同打車軟件剛問世時無人問津,發展到今天很多人如果沒有打車軟件已經不知道怎么去打車。可以預期的將來,老百姓日益增長的健康需求和互聯網診療習慣的養成將助推互聯網醫院的發展,當玩手機長大的00后走上社會以后,互聯網必將無所不能,互聯網訂餐、互聯網學習、互聯網工作,更容易接受和適應互聯網醫療。同時,幫助患者理解線上和線下服務的不同,培育新的就醫環境和喜好,讓醫生和患者有一個有效友善的溝通和診療方式也是一項重要的工作。
最后,線上線下醫療資源的重構。
每一次醫療信息系統的深度介入,都將對傳統醫療管理或服務產生革命性的影響,目前的互聯網醫院已經實現初步線下醫療資源的重構,未來,隨著互聯網醫療政策的逐步完善,越來越深入的智慧服務必將顛覆傳統就診服務流程和思維。互聯網醫療核心是醫療,互聯網是服務的技術手段,醫療是常量,互聯網是變量。互聯網兩端是醫療機構和患者,比如掛號、繳費、查詢、醫保結算等等,還可以是醫生和患者,可以是咨詢、診療服務。如何讓患者滿意,對醫療服務滿意,線上線下這是同樣的問題。讓患者就醫更方便,可以將醫療的各個環節進行分類,在不影響醫療質量和安全的前提下,哪些適合線上,哪些不適合線上,哪些完全可以線上,哪些必須在線下,進行分類服務和資源重構。
互聯網醫院在政策有足夠的支撐,在需求上有大量的百姓便捷醫療需求,再結合可穿戴設備、醫療管理系統的支撐,相信在不久的未來,醫療領域會迎來一個里程碑似的新時代。