我國互聯網醫療發展面臨的機遇與挑戰

一代宗師素樸中醫院相關負責人認為互聯網醫療發展這么迅猛,一方面是政策的定調支持和利好,包括互聯網醫院合法地位、處方外流、線上醫保結算等,都實現了突破性進展,給互聯網醫院發展指明了方向;

另一方面,患者就醫體驗不斷提升的訴求,通過院前的線上咨詢、預約掛號,到院中的導醫導診、消息服務、在線繳費、報告查詢,再到院后的查看處方 + 選擇配送方式、患者隨訪、醫患互動、患者評價,實現了患者就診流程的線上線下一體化,進而不斷改善患者就醫體驗;

通過互聯網醫院,醫生在很大程度上實現對患者,尤其是慢性患者更有加效的管理。除此之外,本次新冠肺炎疫情中,通過互聯網實現線上健康知識科普、醫學咨詢、線上問診、新型冠狀病毒的核酸預約檢測等多個業務開展,有效分解線下診療壓力,幫助患者,尤其是慢性患者及時復診購藥,體現了互聯網 + 醫療健康對線上實體醫院的互補和價值。

　　但是事物的發展是雙向的,機遇越大挑戰也就越大,一代宗師素樸中醫院相關負責人表示互聯網醫療作為近年來我國的新生事物,目前還處于探索階段,發展過程中會面臨很多的挑戰和問題。

首先,頂層設計不完善或缺失。業內存在一些執業概念不清、業務界限不清、業務定位不明、診療與便民服務界限不清等現象,而國家在政策支持上也處于摸著石頭過河的階段,不斷發現問題也在不斷的出臺政策解決問題。

其次,很多地方質控、監管、物價、醫保等相關制度尚待健全,政策貫徹不到位。很多機構的醫生準入監管、過程監管不力,線上診療培訓不足等等一些問題,一直在限制著互聯網醫療行業健康的發展。

互聯網醫療是順應市場和時代發展的新生事物,雖然“互聯網”+“醫療”的雙重特性,注定互聯網醫療相較于傳統醫療將面臨更多的困難和挑戰,但一代宗師素樸中醫院對互聯網醫療依舊充滿信心,認為未來的互聯網醫院,能讓醫者能夠更好實現網上“懸壺濟世”,也能更好地溫暖患者,更好助力“病有所醫”這一民生大事。